INSURANCE COVERAGE
保險補償制度說明
以下為本公司租賃車輛之完整保險補償制度。三種方案的補償範圍、自負額（免責額）與道路救援內容如實列明，您可在預約時依需求選擇。
三方案補償對照
| 補償項目 | 標準方案 | 免責保障方案 | 安心保障方案 ★推薦 |
|---|---|---|---|
| 每日加價 | 已含於租金 | +¥1,100 | +¥1,650 |
| 對人補償 每人「無上限」 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 對物補償 每起事故「無上限」 |
免責額 ¥50,000 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 車輛補償 以「車輛現值」為上限 |
免責額 ¥50,000 （巴士及大型車 ¥100,000） 不含擋風玻璃、底盤、輪胎或車頂損壞 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 人身傷害補償 每人上限「3,000 萬日圓」 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 營業損失補償 （NOC） |
可駛回店舖 ¥20,000 無法駛回店舖 ¥50,000 |
可駛回店舖 ¥20,000 無法駛回店舖 ¥50,000 |
全免 ¥0 |
| 輪胎爆胎・輪圈蓋等 其他須自付項目 |
自行負擔 | 自行負擔 | 免費 ¥0 |
| 道路救援 | 基本救援 | 基本救援 | 進階救援 |
＊「人身傷害補償」：若乘客因車輛事故受傷（含死亡或永久傷殘），無論駕駛是否有過失皆適用，賠償上限為每人 3,000 萬日圓，實際金額依保險條款計算。
道路救援服務
基本救援（標準方案・免責保障方案）
- 車輛拖運服務：每起事故最高補償 ¥150,000（約 180 公里內）
- 車門鎖困時的開鎖支援（須以租車證明核對身分）
- 不適用於裝有防盜系統（如晶片鎖）、後車廂開鎖、特殊車型或特殊鑰匙
- 燃油耗盡：每次最多補給 10 公升汽油或柴油（限租車期內一次）
進階救援（安心保障方案，含上述全部，再加）
- 電池沒電時的啟動支援
- 爆胎時更換備胎
- 車輛掉落陷入（落輪引上）最高 1 公尺
＊道路救援為與指定保險公司合作之救援服務。現場簡易支援與輕度作業免費，其他服務將按規定收費。若補償額超過上限、或事故屬保險契約除外情形、或違反租賃合約之損害，相關費用由客戶負擔。
NOC 營業損失補償明細
萬一發生事故、遭竊、故障、汙損等情況，導致車輛需要修理、清潔時，在該期間內的營業補償（NOC）將由顧客負擔如下（金額為未稅價格；安心保障方案已全免）：
- 事故時
- 可駛回店舖：NOC ¥20,000／無法駛回店舖：NOC ¥50,000（含可自行行駛但路邊棄置、未裝雪胎導致雪道無法行駛等）；另事故未申告之修理費用等實費請求。
- 破損（輪胎爆胎）
- 備品更換等實費請求（備胎更換屬道路救援範圍內）；NOC ¥20,000。
- 遺失
- 車鑰匙／鑰匙盒／停車卡／加油卡（含充電卡・氫氣卡）／油箱蓋／天線／輪圈蓋等：實費請求（含派遣人員費、交通費、清潔費、遺失物更換費）；NOC ¥20,000。
- 汙損
- 香菸異味除去、寵物毛髮與氣味除去、嘔吐或煤油附著清潔除味、垃圾回收等：實費請求；NOC ¥20,000。
- 遺留物品
- 需派遣人員處理時：實費請求；NOC ¥20,000。
- 任意棄車／錯誤地點歸還
- 故意、下雪時等：實費請求（含車輛移動人員費、交通費、車輛保管與修理相關費用）；NOC ¥50,000。
- 混油
- 使用非車輛指定油品加注（普通／高級汽油等混用）：實費請求（含合油費、損壞零件更換費用）；NOC ¥20,000。
- 車內破損・緊急應對
- 內裝開關等破損；車窗未關／燈未關／重新停車／停車券異常／其他現場應對與緊急協助：實費請求（含派遣人員費、交通費、停車費、車輛保管費）；NOC ¥20,000。
- 其他
- 需停業修理、未申告事故之修理實費等：實費請求；NOC ¥20,000 或 ¥50,000。系統設備變造／不正操作：實費請求；NOC ¥50,000。
⚠️ 不適用保險賠償制度的情形
以下情況發生事故時，保險與補償制度將不予適用，相關損害與費用須由租車人全額負擔，請務必留意：
- 未向警方報案（無事故證明）。
- 非預定駕駛人駕駛所造成的事故。
- 無照駕駛所造成的事故。
- 酒後駕駛所造成的事故。
- 未辦理合法延期、超出租車期間所造成的事故。
- 違反租賃契約條款等行為（例如：將鑰匙留在車內導致車輛被竊）。
＊上述自負額（免責額）或補償上限以外的損害，由客戶自行負擔。若該事故符合保險契約之除外情形，則不予賠償。各租車店家或保險公司之條件可能略有差異。