INSURANCE COVERAGE
保険・補償制度のご説明
弊社レンタカーにおける保険・補償制度の内容をご案内します。3つのプランそれぞれの補償範囲・免責額・ロードサービス内容を正確にご案内しておりますので、ご予約時にお客様のニーズに合わせてお選びください。
補償プラン比較
| 補償項目 | スタンダードプラン | 免責補償プラン | 安心プラン ★おすすめ |
|---|---|---|---|
| 1日あたりの追加料金 | レンタル料金に含む | +¥1,100 | +¥1,650 |
| 対人補償 1名あたり「上限なし」 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 対物補償 1事故あたり「上限なし」 |
免責額 ¥50,000 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 車両補償 「車両時価」を上限 |
免責額 ¥50,000 （バスおよび大型車は ¥100,000） フロントガラス・下回り・タイヤ・屋根の損傷は対象外 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| 人身傷害補償 1名あたり上限「3,000万円」 |
免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 | 免責額 ¥0 |
| ノンオペレーションチャージ （NOC） |
店舗への自走可 ¥20,000 自走不可 ¥50,000 |
店舗への自走可 ¥20,000 自走不可 ¥50,000 |
全額免除 ¥0 |
| タイヤパンク・ホイールキャップ等 その他の自己負担項目 |
自己負担 | 自己負担 | 無料 ¥0 |
| ロードサービス | 基本サービス | 基本サービス | 充実サービス |
＊「人身傷害補償」：搭乗者が車両事故により負傷（死亡・後遺障害を含む）した場合、運転者の過失の有無にかかわらず適用されます。補償上限は1名あたり3,000万円で、実際の金額は保険約款に基づき算定されます。
ロードサービス内容
基本サービス（スタンダードプラン・免責補償プラン）
- レッカー移動：1事故あたり最大 ¥150,000（約180km以内）
- 鍵の閉じ込み（インロック）時の開錠支援（レンタカー証明書による本人確認が必要）
- 盗難防止システム（チップキー等）・トランク開錠・特殊車両・特殊キーには対応不可
- 燃料切れ：1回あたり最大10リットルのガソリンまたは軽油を補給（レンタル期間中1回限り）
充実サービス（安心プラン：上記すべてに加え）
- バッテリー上がり時のジャンプスタート
- タイヤパンク時のスペアタイヤ交換
- 落輪引き上げ（最大1メートルまで）
＊ロードサービスは提携保険会社によるサービスです。現場での簡易作業・軽微な対応は無料ですが、その他のサービスは所定の料金が発生します。補償上限を超えた場合、事故が保険契約の免責事由に該当する場合、または貸渡契約違反による損害については、お客様のご負担となります。
ノンオペレーションチャージ（NOC）の詳細
事故・盗難・故障・汚損等により車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中のNOC（ノンオペレーションチャージ）はお客様のご負担となります（金額はすべて税抜。安心プランの場合は全額免除）：
- 事故の場合
- 店舗への自走可：NOC ¥20,000／自走不可：NOC ¥50,000（自走可能でも路上放置した場合、スタッドレスタイヤ未装着による雪道走行不能の場合等を含む）。なお、事故未申告の修理費等は実費請求となります。
- 破損（タイヤパンク）
- 備品交換等の実費請求（スペアタイヤ交換はロードサービスの範囲内）；NOC ¥20,000。
- 紛失
- 車のキー／キーボックス／駐車券／給油カード（充電カード・水素カードを含む）／燃料キャップ／アンテナ／ホイールキャップ等：実費請求（担当者派遣費・交通費・清掃費・紛失物交換費を含む）；NOC ¥20,000。
- 汚損
- タバコの臭い除去、ペットの毛・臭い除去、嘔吐または灯油の付着による清掃・消臭、ゴミ処理等：実費請求；NOC ¥20,000。
- 忘れ物
- 担当者の派遣が必要な場合：実費請求；NOC ¥20,000。
- 無断放置・誤った場所への返却
- 故意による放置・降雪時の放置等：実費請求（車両移動担当者費・交通費・車両保管・修理関連費用を含む）；NOC ¥50,000。
- 燃料の混入
- 指定外の燃料を給油した場合（レギュラー・ハイオク等の誤給油）：実費請求（燃料抜き取り費・損傷部品交換費を含む）；NOC ¥20,000。
- 車内破損・緊急対応
- 内装スイッチ等の破損；窓の閉め忘れ・ライトの消し忘れ・再駐車・駐車券異常・その他現場対応・緊急対応：実費請求（担当者派遣費・交通費・駐車費・車両保管費を含む）；NOC ¥20,000。
- その他
- 修理のための運休、未申告事故の修理実費等：実費請求；NOC ¥20,000 または ¥50,000。システム機器の改ざん・不正操作：実費請求；NOC ¥50,000。
⚠️ 保険・補償制度が適用されない場合
以下の状況で事故が発生した場合、保険・補償制度は適用されません。損害および費用はすべてご利用者様のご負担となりますのでご注意ください：
- 警察への事故届出をしていない場合（事故証明書がない場合）。
- 予定の運転者以外が運転中に発生した事故。
- 無免許運転中に発生した事故。
- 飲酒運転中に発生した事故。
- 正規の延長手続きをせずにレンタル期間を超過した場合に発生した事故。
- 貸渡契約条項に違反する行為（例：車内にキーを置いたまま施錠して盗難に遭った場合等）。
＊上記の免責額または補償上限を超えた損害はお客様のご負担となります。また、事故が保険契約の免責事由に該当する場合は補償されません。各レンタカー店舗または保険会社によって条件が異なる場合があります。