ご利用案内

運転条件

• 日本語翻訳文は、日本入国日から 1年以内 に限り有効です。
• 運転者は満18歳以上で、免許証が有効期限内であること。
• 実際の運転者はご予約者と同一の方に限ります。車両受け取り時に本人確認を行います。
• 他国の運転免許証については規定が異なります（ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証が有効な国もあります）。ご予約前にLINEにてお問い合わせください。

受け取り当日にご持参いただくもの

• 運転免許証原本 ＋ 公式日本語翻訳文
• パスポート
• ご予約者本人（運転者）が直接ご来店ください
• お支払い用クレジットカード

燃料について

弊社は「満タン渡し・満タン返し」を採用しております。

• 返却前に燃料を満タンにし、給油レシートをご保管ください。
• 満タンでご返却いただけない場合、不足分の燃料代および補給サービス料を申し受けます。

キャンセルポリシー

キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、できる限り早めに公式LINEにてご連絡ください。キャンセル手数料は基本レンタル料金を基準に計算されます（保険・オプション品は全額返金）。詳細は以下のとおりです：

• ご出発日の 7日前まで：無料キャンセル
• ご出発 6〜3日前：基本料金の 20%
• ご出発 2〜1日前：基本料金の 30%
• ご出発当日または無断不着（no-show）：基本料金の 50%
• キャンセル手数料の上限は ¥6,500

返却

• 返却は必ず弊社成田営業所にてお手続きをお願いします。車両点検および高速道路通行料（ETC）の精算を行います。
• 高速道路の通行料は実際のご利用分に応じ、返却時に車載器から読み取り、最終お支払いに合算してご請求いたします。

繁忙期と料金調整

以下の期間は日本の観光繁忙期です。これらの日程が含まれるレンタル期間については、基本料金が繁忙期料金に調整されます（日ごとに計算し、繁忙期に該当する日のみ加算。保険・オプション料金は変わりません）。実際の金額はご予約ページにてお確かめください。

• 桜シーズン：3/20 – 4/05
• ゴールデンウィーク：4/24 – 5/05
• お盆：8/07 – 8/15
• 秋の連休：9/18 – 9/22
• 三連休：10/09 – 10/11
• 年末年始：12/26 – 翌年 1/03